Beim Kauf über die Webseite www.flip-flop.de steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Betreiber der Webseite www.flip-flop.de ist die flip-flop GmbH, Neuffer am Park, 66953 Pirmasens.
Vorab möchten wir dich darüber informieren, dass Du im Falle einer Warenrücksendung das Retouren-Etikett verwenden kannst, welches Du dir über das entsprechende Formular in deinem Kundenkonto anfordern und anschließend ausdrucken kannst. Sollte Dir kein Drucker zur Verfügung stehen, Du Schwierigkeiten mit dem Herunterladen des Retouren-Etiketts haben oder ein neues Retouren-Etikett benötigen, kannst Du dieses auch über unseren persönlichen Kundenservice (Kontaktdaten weiter unten) anfordern. Bitte hilf uns, unnötige Kosten zu vermeiden und sende die Ware nicht ohne Retouren-Etikett zurück.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du die Flip Flop GmbH, Neuffer am Park, 66953 Pirmasens, Telefon: +49 (0)6331 2898-0, Telefax: +49 (0)6331 7107-20, E-Mail: service@flip-flop.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich (z.B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang Deines Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Du für eine innerhalb Deutschlands veranlasste Rücksendung das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwendest. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Dir zu tragen. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, kannst Du dafür nachfolgendes Muster-Widerrufsformular ausfüllen und an die flip-flop GmbH, Neuffer am Park, 66953 Pirmasens, Telefon: +49 (0)6331 2898-0, Tele-fax: +49 (0)6331 7107-20, E-Mail: service@flip-flop.de senden)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
- Bestellt am (*)
- erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
- Ende der Widerrufsbelehrung -